door Impress-4DMS | 17 augustus 2018 | Blog, Data management
We kunnen er niet meer omheen: de klant dient centraal te staan. Je hoort het overal, iedere onderneming heeft het wel ergens in zijn bedrijfsdoelstellingen staan en bij elk event wordt het belang van de klant centraal stellen benadrukt. ‘Ken je klant’, 360° klantbeeld, integraal klantbeeld, Single Customer View. De wil is er, de noodzaak wordt vaak ook erkend, maar hoe zorg je er in de praktijk voor dat je de klant écht centraal zet? Een interview met Laura van der Valk, data analist bij Impress – 4DMS.
door Impress-4DMS | 30 april 2018 | Blog, Data management
Klanten segmenteren aan de hand van het RFM model
door Impress-4DMS | 13 maart 2018 | Blog, Data management
Data is het nieuwe goud, je hoort en leest het overal, maar hoe ben je in staat om dat goud te ‘delven’? Het valt voor veel organisaties namelijk nog niet mee om echt toegevoegde waarde uit hun data te halen: dit zijn de uitdagingen in datamanagement.
door Impress-4DMS | 1 maart 2018 | Blog, Data management
Holger Wandt (Quadient) over de complexiteit van het koppelen van verschillende databronnen in een “Big Data”-omgeving.
door Impress-4DMS | 31 januari 2018 | Blog, Data management
GDPR is dé kans om orde op zaken te stellen, om te leren goed om te gaan met gevoelige (klant)gegevens en relevante informatie in het algemeen en zo de klantrelatie naar een hoger niveau te tillen.
door Impress-4DMS | 14 november 2017 | Blog, Data management, Nieuws
Het werd iedereen duidelijk gemaakt tijdens de eerste gecombineerde klantendag van 4DMS en Impress: klantdata zijn het nieuwe goud. Met de sprekers Cor Molenaar en Holger Wandt aan het woord, raakten de bezoekers overtuigd hoezeer de wereld verandert, digitaliseert,...
door Impress-4DMS | 19 oktober 2017 | Blog, Data management
In 5 stappen willen we duidelijk maken dat de GDPR ook uw business juist kan optimaliseren. Die stappen hangen allemaal met elkaar en met de (verbeterde) kwaliteit van uw data samen.
door Impress-4DMS | 1 september 2017 | Blog, Data management
De mensen die zich binnen een bedrijf of organisatie bezig houden met zaken als Datawarehousing, Business Intelligence en Analytics bestaan bij de gratie van de datakwaliteit van de verstrekte informatie die ze kunnen leveren. Die datakwaliteit is cruciaal voor een...
door Impress-4DMS | 17 augustus 2017 | Blog, Campagne management, Data management
Sinds de zomer van 2016 is op Europees niveau de General Data Protection Regulation (GDPR) in gang gezet om de individuele eigenaar van persoonsgegevens meer bescherming te bieden. In Nederland is deze wetgeving bekend als de Algemene Verordening Gegevensbescherming...
door Impress-4DMS | 23 mei 2017 | Blog, Data management
Bedrijft u marketing op een ‘onderbuikgevoel’? Neemt u de verschillende marketing beslissingen nog steeds zonder een cijfermatige onderbouwing? Of werkt u al met data maar zijn de databases niet up-to-date of zelfs niet aan elkaar gekoppeld?
door Impress-4DMS | 28 september 2016 | Blog, Campagne management, Data management
De strijd om de roc-student is heviger dan ooit. Het begeleiden van de potentiële student naar de juiste studiekeuze en dus naar studiesucces speelt een belangrijke rol. Het gebruik van beschikbare data is een belangrijk hulpmiddel in de communicatie. De ov-regeling...
door Impress-4DMS | 27 juli 2016 | Blog, Data management
In 2013 heeft er een nieuwe categorie genaamd customer data platforms – ook bekend als CDP – zijn intrede gedaan in de marketing. Vier jaar later verwachten wij een explosieve groei in het aantal implementaties. Een customer data platform is in onze ogen dé tool voor...
door Impress-4DMS | 20 oktober 2013 | Blog, Campagne management, Data management
Steeds meer organisaties focussen zich op dialoog marketing. Hierbij wordt vaak gebruik gemaakt van verschillende kanalen die volledig met elkaar zijn geïntegreerd. Het succes van dialoog marketing staat of valt onder andere met de kwaliteit van data. Zonder...
door Impress-4DMS | 8 april 2013 | Blog, Data management
Iedereen is uniek. Niemand is een nummer en iedereen heeft diverse bijzondere kanten. Voor direct marketing op maat is dat een belangrijk gegeven. Segmentatie op basis van socio-demografische factoren, gedrag en lifestyle is niet meer voldoende. Tegenwoordig draait...