De consument ziet zichzelf steeds meer als een individu en is daarom minder gevoelig voor massacommunicatie. De consument verlangt van u een persoonlijke benadering in de shopperjourney. Om de consument voor uw merk te laten kiezen, moet u de interactie opzoeken. Van begin tot eind!
In dit whitepaper kijken we naar de veranderde manier waarop consumenten met elkaar én u als merk communiceren. En hoe u deze informatie kunt gebruiken om de keuze van de consument te kunnen beïnvloeden. Daarvoor grijpen we terug naar een aantal interessante modellen en cases. Onder andere:
Knorr & beacons
Een campagne waarbij beacons de brug tussen on- en offline zijn.
Coca Cola & mobile
Mobile geïntegreerd in alle branding- en marketingcampagnes.
